Le contrôle qualité et internet.
Que peut-on faire de plus grâce à internet ?
Il me semblait vers 1995 que les systèmes basés sur des audit espacés d'un an ou
deux comme l'ISO9001 montraient vite leurs limites. On prépare l'audit la semaine
précédente au mieux, le responsable du QC fait son show le jour de l'audit et voilà le
tour est joué !
Améliorations :
- Rapprocher le concepteur et le contrôle qualité du client.
- Augmenter la fréquence des audits grâce à la diminution des temps et des frais de
déplacement des auditeurs.
- Rendre le coût d'un système d'audit accessible pour de petites entreprises ou pour des
indépendants.
- "Helpdesk" qualité.
- Base de connaissance regroupant les best practices et les études de cas.
